Zwroty, gwarancja i wymiany

Jeśli chcesz zwrócić produkt, złożyć reklamację gwarancyjną lub zażądać wymiany, cały proces jest prosty i przejrzysty. Przestrzegamy wszystkich terminów prawnych, ale zawsze staramy się działać szybciej i elastyczniej. Prosimy o powiadomienie nas e-mailem podczas składania reklamacji, a przeprowadzimy Cię przez cały proces.

Gdzie wysłać towar

Prosimy nie wysyłać przesyłek za pobraniem – nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

Zwracany towar należy odesłać na następujący adres:

OCHRONA UNITAC™
Bryksova 697/17
783 01 Ołomuniec
Czechy

Zwroty – 14 dni

Zgodnie z obowiązującymi przepisami masz prawo dokonać zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty dostawy.

Roszczenia gwarancyjne

Jeśli chcesz złożyć reklamację z powodu wady materiałowej lub produkcyjnej, wyślij do nas wiadomość e-mail na adres contact@unitacprotection.com .

Dokonamy oceny produktu i jeśli reklamacja okaże się uzasadniona, naprawimy go, wymienimy lub zwrócimy cenę zakupu.

Potwierdzenie i rozwiązanie

  • Potwierdzenie odbioru otrzymasz e-mailem lub pisemnie (nie później niż w ciągu 3 dni roboczych od daty doręczenia).
  • Reklamacje rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od ich otrzymania – zazwyczaj znacznie szybciej.