FAQ — UNITAC PROTECTION™
Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi, zanim
zdążysz zapytać

Wszystko, co warto wiedzieć o naszych hełmach balistycznych, płytach balistycznych i zamówieniach — prosto od ludzi, którzy je tworzą i wysyłają. Nie znalazłeś odpowiedzi, której szukasz? Napisz do nas w każdej chwili na adres contact@unitacprotection.com.

Hełmy Płyty balistyczne Zamówienia i wysyłka Zwroty Płatności

Hełmy balistyczne

Czy hełm balistyczny naprawdę może zatrzymać pocisk?
Każdy oferowany przez nas hełm przechodzi rygorystyczne prace inżynieryjne i testy, aby zapewnić skuteczną ochronę głowy. Są certyfikowane powyżej normy NIJ 0106.01 i zatrzymują pociski takie jak .44 Magnum, .357 SIG i 9 mm FMJ przy bardzo niskiej deformacji tylnej powierzchni, a także zapewniają odporność na odłamki do prędkości 660 m/s zgodnie z STANAG 2920.
Jak dobrać odpowiedni rozmiar hełmu?
Weź elastyczną miarkę krawiecką i owiń nią głowę — tuż nad uszami i około 2–3 cm nad brwiami. Ten obwód wystarczy, aby ustalić odpowiedni rozmiar.
Jak zbudowane są hełmy balistyczne?
Wysokowytrzymałe włókna są układane warstwowo w formie i sprasowywane pod dużym ciśnieniem, tworząc sztywną, odporną na uderzenia skorupę. Następnie dodawana jest wyściółka, paski podbródkowe oraz szyny montażowe zapewniające komfort, stabilność i możliwość mocowania akcesoriów.
Czy hełm jest gotowy do noszenia od razu po rozpakowaniu?
Tak — nie wymaga montażu. Wystarczy dopasować go do głowy i gotowe. Jeśli chcesz przełożyć rzepy lub zamontować akcesoria, w pudełku znajduje się krótka instrukcja.

Płyty balistyczne

Co właściwie potwierdza norma NIJ Level III?
To klasa ochrony balistycznej nadawana przez amerykański National Institute of Justice, potwierdzająca, że płyta jest w stanie zatrzymać pociski karabinowe, takie jak 7,62×51 mm NATO (.308 Winchester) FMJ.
Jaka jest różnica między Level III a Level IIIA?
Level IIIA zaprojektowano z myślą o zagrożeniach ze strony broni krótkiej, natomiast Level III oceniana jest pod kątem ostrzału z broni długiej. Level III obejmuje znacznie szerszy — i wyższy — zakres zagrożeń.
Jakie kalibry zatrzyma płyta klasy Level III?
Level III jest testowana pod kątem pocisków 7,62×51 mm FMJ przy prędkości 847 m/s. W zależności od konstrukcji i certyfikacji wiele płyt radzi sobie również z pośrednimi kalibrami karabinowymi, takimi jak 5,56×45 mm NATO i 7,62×39 mm.
Czy Level III zatrzyma pociski przeciwpancerne?
Nie. Standardowe płyty Level III są przeznaczone do zatrzymywania pocisków karabinowych FMJ z rdzeniem ołowianym, a nie amunicji przeciwpancernej. Zagrożenia przeciwpancerne wymagają klasy NIJ Level IV.

Zakupy, wysyłka i zwroty

Czy mogę zapłacić za przyspieszoną wysyłkę?
Obecnie oferujemy wyłącznie wysyłkę standardową. Wiele produktów wymaga dokumentacji eksportowej, co wyklucza opcje ekspresowe — jednak przedmioty niewymagające dodatkowych formalności zwykle są wysyłane w ciągu kilku dni.
Czy wysyłacie poza UE?
Tak — wysyłka jest darmowa na terenie całej Unii Europejskiej, w USA oraz w Norwegii.
Jak szybko zamówienia opuszczają magazyn?
Zamówienia są przetwarzane i wysyłane w ciągu 24 godzin.
Czy będę informowany o statusie mojego zamówienia?
Tak — otrzymasz e-mail za każdym razem, gdy zmieni się status zamówienia, a także numer śledzenia przesyłki od razu po jej wysłaniu.
Popełniłem błąd w zamówieniu — czy można je zmienić?
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, oczywiście, że tak. Napisz e-mail na adres contact@unitacprotection.com, a my pomożemy to rozwiązać.
Potrzebuję innego rozmiaru — czy mogę go wymienić?
Prześlij nam numer zamówienia i rozmiar, który potrzebujesz. Przeprowadzimy Cię przez proces zwrotu, a zamiennik wyślemy po tym, jak oryginalny produkt wróci do nas nieużywany.
Jak działają zwroty?
Mają Państwo 30 dni od dostawy na zwrot nieużywanego produktu w stanie oryginalnym. Skontaktuj się z nami, aby otrzymać instrukcje dotyczące zwrotu. Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że ustalimy inaczej.
W jakiej walucie płacę?
Wszystkie płatności są przetwarzane w EUR. Inne waluty mogą być wyświetlane wyłącznie orientacyjnie, ale faktycznie pobierana jest kwota w EUR.
Jakie metody płatności są akceptowane?
Visa, MasterCard, Maestro, PayPal, Klarna, Google Pay i Apple Pay — wszystkie przetwarzane w sposób bezpieczny. Karty debetowe są obciążane w momencie wysyłki zamówienia.
Dlaczego moja płatność pokazuje się jako zwrócona, mimo że wciąż czekam na zamówienie?
Twoje zamówienie nie zostało anulowane. Niektóre banki utrzymują autoryzację płatności tylko przez ograniczony czas — jeśli wygaśnie ona przed wysyłką, może chwilowo wyświetlić się jako zwrot. Obciążenie zostaje automatycznie pobrane w momencie wysyłki zamówienia.

Informacje ogólne

Czy współpracujecie z dystrybutorami?
Mogą Państwo zamówić bezpośrednio przez naszą stronę internetową, a ponadto współpracujemy z wybraną grupą zaufanych dystrybutorów. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać dane dystrybutora w Twoim regionie.
Co oznaczają klasy ochrony takie jak IIIA, III i IV?
  • Level IIIA — ochrona przed bronią krótką do kalibru .44 Magnum
  • Level III — ochrona przed bronią długą (np. 7,62×51 mm / .308 Win FMJ)
  • Level IV — najwyższa klasa ochrony, obejmująca również pociski przeciwpancerne (.30-06 M2 AP)

Inne pytania

Nie wiem, który produkt jest dla mnie odpowiedni — czy możecie pomóc?
Zdecydowanie tak. Najczęstsze pytania są omówione tutaj, w sekcji FAQ, ale jeśli mimo to potrzebują Państwo indywidualnej porady, prosimy o kontakt e-mailowy na adres contact@unitacprotection.com.
Jaka jest różnica między kamizelkami a nosicielami płyt?
Kamizelki — miękka ochrona balistyczna, szerszy zakres pokrycia, przeznaczone do codziennej ochrony przed bronią krótką.
Nosiciele płyt — modułowe systemy przenoszące twarde płyty do ochrony przed bronią długą, przeznaczone do zastosowań o podwyższonym ryzyku.
Ile powinna kosztować tania kamizelka odporna na przebicie?
Oszczędzanie na sprzęcie ochronnym od niesprawdzonego producenta może kosztować Cię życie. Zawsze wybieraj certyfikowany sprzęt od marki, której ufasz.
Jaka gwarancja obejmuje Wasze materiały balistyczne?
Wszystkie produkty balistyczne objęte są 5-letnią gwarancją na wady (może się różnić w zależności od produktu) liczoną od daty zakupu. Po tym okresie zalecamy wymianę — włókna z czasem naturalnie tracą swoje właściwości.
Masz jeszcze pytania? Nasz zespół odpowiada osobiście na każdą wiadomość — zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.
Skontaktuj się z nami