Warunki korzystania
Obowiązuje od: 1 października 2025 r. • Jurysdykcja: Republika Czeska z ochroną konsumentów w UE.
1. Informacje o firmie
UNITAC™ PROTECTION sro
Siedziba: Příčná 1892/4, 110 00 Praga, Czechy
Numer identyfikacyjny firmy (IČO): 23867132
Adres e-mail: contact@unitacprotection.com
Strona internetowa: www.unitacprotection.com
Niniejsze Warunki Handlowe regulują wszystkie zakupy dokonywane za pośrednictwem naszego sklepu internetowego i określają prawa i obowiązki pomiędzy UNITAC™ PROTECTION sro („Sprzedawca”) a Kupującym.
2. Zakres działalności
UNITAC™ PROTECTION sro zajmuje się sprzedażą sprzętu sportowego i ochronnego na terenie Unii Europejskiej. Obsługujemy zarówno klientów indywidualnych (B2C), jak i biznesowych (B2B).
3. Zamówienia i płatności
Zamówienia składane są za pośrednictwem naszego sklepu Shopify. Potwierdzając zamówienie, Kupujący akceptuje niniejszy Regulamin.
Akceptowane metody płatności
- PayPal, Klarna, płatności kartą za pośrednictwem bramki płatniczej, przelew bankowy.
Metody wysyłki
- GLS, DPD, Packeta — dostawa na terenie całej UE.
4. Dostawa i przeniesienie ryzyka
Wysyłka towaru następuje niezwłocznie po otrzymaniu płatności. Czas dostawy zależy od miejsca przeznaczenia i przewoźnika. Ryzyko uszkodzenia przechodzi na Kupującego z chwilą przekazania towaru przewoźnikowi.
5. Prawo odstąpienia od umowy – 14 dni
Zgodnie z prawem UE, Kupujący ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od daty dostawy. Przed zwrotem towaru prosimy o poinformowanie nas o tym fakcie e-mailem.
Adres zwrotny
UNITAC™ PROTECTION, Bryksova 697/17, 783 01 Olomouc, Czech Republic
- Zwracany towar musi być nieużywany, nieuszkodzony i w oryginalnym opakowaniu.
- Nie przyjmujemy przesyłek wysyłanych za pobraniem.
- Zwroty zostaną dokonane na oryginalną metodę płatności w ciągu 14 dni od daty kontroli.
6. Gwarancja
Produkty balistyczne
- Okres gwarancji: 5 lat (dotyczy tylko wad produkcyjnych/materiałowych).
- Jeśli błąd się potwierdzi, naprawimy, wymienimy lub zwrócimy pieniądze bezpłatnie.
Akcesoria tekstylne
- Okres gwarancji: 2 lata (szycia, zapięcia, konstrukcja).
Rozszerzony program wymiany
- Opcjonalna wymiana wybranych produktów na okres dłuższy niż 5 lat.
- Nie obejmuje zużycia, niewłaściwego użytkowania, nieautoryzowanych modyfikacji i uderzeń balistycznych.
7. Procedura reklamacji i zwrotów
- Wyślij wiadomość e-mail na adres contact@unitacprotection.com, podając numer zamówienia, opis wady i zdjęcia.
- Wyślij produkt do sprawdzenia.
- Otrzymaj pisemne potwierdzenie w ciągu 3 dni roboczych .
- Reklamacje rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od ich otrzymania.
8. Prywatność i ochrona danych (RODO)
Administratorem danych jest UNITAC™ PROTECTION sro , Příčná 1892/4, Praga. Przetwarzamy dane w celu realizacji zamówień, w celach marketingowych (za zgodą) oraz w celach bezpieczeństwa/analitycznych.
Odbiorcy: przewoźnicy, podmioty przetwarzające płatności, Shopify, partnerzy w zakresie analiz i marketingu oraz dostawcy poczty e-mail/usług w chmurze (niektórzy mogą znajdować się poza UE).
Przechowywanie: przez okres obowiązywania umowy i do 15 lat dla celów prawnych/księgowych. Możesz wycofać zgodę lub zażądać usunięcia danych, pisząc na adres info@unitac.cz . Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.
9. Zastrzeżenie i korzystanie z produktu
Przeznaczenie
Produkty służą do celów ochrony osobistej i sportowych zgodnie ze specyfikacją techniczną. Nie są bronią, amunicją ani sprzętem wojskowym i nie posiadają certyfikatu do użytku wojskowego, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
Brak absolutnej ochrony
Żaden sprzęt ochronny nie gwarantuje pełnej ochrony. Skuteczność obowiązuje wyłącznie w certyfikowanych warunkach i przy użyciu określonych rodzajów amunicji.
Ograniczenia gwarancji
Standardowa 60-miesięczna gwarancja obejmuje wyłącznie wady produkcyjne. Nie obejmuje natomiast uderzeń pocisków, upadków, niewłaściwego użytkowania, nieautoryzowanych modyfikacji i zużycia.
Odpowiedzialność kupującego
Kupujący potwierdza, że jest pełnoletni, ma zdolność prawną i przestrzega obowiązującego prawa. Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczne i zgodne z prawem użytkowanie.
Zakaz testowania
Zakaz prywatnych testów balistycznych z użyciem ostrej amunicji poza certyfikowanymi laboratoriami. Takie użycie unieważnia wszelkie gwarancje i odbywa się na ryzyko użytkownika.
Zastrzeżenie dotyczące odpowiedzialności
UNITAC™ PROTECTION sro nie ponosi odpowiedzialności za obrażenia, śmierć lub szkody wynikające z niewłaściwego lub niestandardowego użytkowania. Produkty nie są ŚOI w rozumieniu Rozporządzenia (UE) 2016/425.
Przyjęcie ryzyka
Korzystając z produktów UNITAC™, Kupujący akceptuje wszelkie ryzyko związane z ich użytkowaniem, w tym testowaniem, modyfikacją lub niewłaściwym użytkowaniem.
10. Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, UNITAC™ PROTECTION sro nie ponosi odpowiedzialności za obrażenia ciała lub śmierć, uszkodzenie mienia lub utratę dochodów, danych lub zysków wynikające z użytkowania, testowania lub obchodzenia się z produktami w sposób niezgodny z podanymi specyfikacjami.
11. Prawo właściwe
Niniejsze Warunki podlegają prawu Republiki Czeskiej, przy czym pierwszeństwo mają bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie praw konsumentów obowiązujące w kraju zamieszkania Kupującego.
12. Zmiany Warunków
UNITAC™ PROTECTION sro może zmienić niniejsze Warunki w dowolnym momencie. Aktualizacje wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej, z powiadomieniem e-mailem lub za pośrednictwem baneru na stronie, w stosownych przypadkach.
13. Kontakt
Adres e-mail: contact@unitacprotection.com
Strona internetowa: www.unitacprotection.com
Potrzebujesz eksportu do pliku PDF? Wydrukuj tę stronę do pliku PDF – układ jest zoptymalizowany do druku.